אנו מעצבים חווית לקוח מותאמת אישית באמצעות עריכת מחקרי שוק וסקרים כבר למעלה מ-20 שנה. החל מסקרי שביעות רצון, איסוף מידע שיווקי בשטח, קבוצות מיקוד ועד לביצוע סקרים בנקודות מכירה. אנו נעזור לכם להבין מה הלקוחות שלכם באמת חושבים עליכם.
הצוותים שלנו יגיעו לשטח ויתחילו לאסוף מידע באמצעות סקרים שיבוצעו במגוון דרכים – פרונטלית, טלפונית או דרך אונליין. התהליך שלנו מתחיל מהיכרות אישית עם העסק שלכם, תכנון המחקר/סקר ונמשך עד לניתוח מעמיק של התוצאות.
